CHARACTER BRANDING

감정을 느끼는 상징적인 기관인 '심장(하트)'를 표현한 캐릭터로, 감정노동자 또한 심장을 가지고 감정을 느낀다는 것을 상징적·직관적으로 표현하였습니다.
단순한 심볼 캐릭터는 상징성이 강하여 대중들에게 더 쉽게 기억되며, 디자인 활용도가 높은 장점이 있습니다.
또한 감정노동자의 직업군에 따른 의상 응용을 용이하도록 하였습니다.

WARM COLOR
PINK&ORANGE

따뜻한 감정의 색

HEART

감정을 느끼는
마음의 상징

COSTUME
VARIATIONS

다양한
감정노동자 직군

하트얼굴

하트 얼굴의
상징적인 캐릭터

CHARACTER STORY

감정이와 감동이는 감정노동자의 마음속에 살고 있어요. 그래서 사람의 심장을 닮은 하트 얼굴을 가지고 있답니다.
감정노동자들은 고객 앞에서 자신이 실제 느끼는 감정과 다른 감정을 표현하곤 합니다. 그래서 감정이와 감동이가 사는 마음(심장)의 공간이 점점 피폐해지자 감정노동자의 감정을 대변해 주고자 밖으로 뛰쳐나왔다고 해요.
감정노동자가 마음을 지키며 일할 수 있도록 감정이와 감동이와 함께 감정노동자의 마음 여행을 떠나볼까요?

Emotion Basic Pink

Pantone 708 C

CMYK 0 / 53 / 30 / 0

RGB 241 / 149 / 153

• 감정이

  '감정'을 직관적으로 담은 캐릭터 이름

• 감정이는 불의를 보면 참지 못하는 정의롭고 당찬 성격이에요. 감정노동 관련 법률과 정책을 꿔고 있어 특이민원 발생 시 대응 매뉴얼에 따르고, 상급자와 사용자에게 적극적 조치를 요구해요.

Emotion Bright Pink

Pantone 698 C

CMYK 0 / 23 / 8 / 0

RGB 248 / 213 / 219

• 감동이

  '감정'+'노동'에서 한 글자씩 따서 만든 캐릭터 이름

• 감동이는 활발하고, 정이 많은 성격이에요. 그래서 고객과 소통하고 도움을 줄 때 가장 큰 보람을 느껴요. 일하면서 지치고 힘들 때도 있지만, 고객의 감사 인사에 다시 힘이 솟는답니다.