2021 상담사례집: 참는 건 오늘로 그만하겠습니다

   발행정보 발행인: 이정훈 발행일: 2021년 11월 15일 발행처: 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 03147 서울특별시 종로구 율곡로 56 운현하늘빌딩 9층 대표번호: 02-6929-2524 대표메일: seoul@emotion.or.kr 상담번호: 02-722-2525  목차1. 발간인사2. 센터소개3. 내담자 상담수기 : 내 마음을 찾았습니다.• 고○○ : 진정한 워라밸을 찾는 과정 • 구○○ : 죽음의 끝에서 나를 만나다• 김○○ : 상담은 자신을 들여다보고 찾아가는 길잡이• 박○○ : 나도 모르는 나를 알게 되었다• 심○○ : 잃어버린 나를 찾아서• 이○○ : 마트리카리아• 임○○ : 저는 평범한 사람입니다• 조○○ : 상담을 통해 알게 된 것들• 진○○ : 초보 상담사인 내가 더 괜찮은 내가 되기 위한 짧은 이야기 • 최○○ : 제가 느끼는 감정이 뭔지 모르겠어요4. 상담사 수기 : 우리는 모두 연결되어 있어요• 강주연 :그들이 사는 세상, 우리가 사는 세상• 김경선 :여러분 마음은 안녕하십니까?• 오현정 :사회 구조 속의 내담자, 감정노동자를 만나다• 이윤정 :감정노동자들이 숨을 쉬는 공간

감정노동 사업장 실천 가이드북(소책자)

   발행정보  발행일: 2021년 10월발행처: 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터기획구성: 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 홍보기획팀  목    차 1 왜 건강한 일터를 만들어야 할까요? …………… 32 감정노동에 대해 알아보아요 …………………… 4감정노동이란?감정노동 원인감정노동을 하는 사람들감정노동 현황은 어떻게 될까요?3 감정노동 관련 법을 살펴보아요 ………………… 8산업안전보건법 제41조금융산업 감정노동자 보호 7법감정노동자 보호 관련 조례감정노동자 보호법 Q&A4 감정노동 사업주 의무사항을 실천해요 ……… 14고객의 폭언 등에 의한 노동자 건강장해 예방조치감정노동자 건강장해 발생 시 보호조치노동자의 조치 요구를 이유로 불리한 처우 금지+  더 알고 싶어요 ………………………………… 19감정노동자 보호 관련 법령실천약속과 대응 절차도움받을 수 있는 기관

`중소사업주를 위한 노동법 안내서(제2판)` 발간

2018년 초판 발행 이후, 개정 법률 사항을 새롭게 담은모두가 행복해 지는 노동법 `중소사업주를 위한 노동법 안내서(제2판)`이 발간 되었습니다.안내 및 교육 자료로 활용 가능합니다. 

`일하는 당신을 위한 노동법 안내서(제3판)` 노동법률 교재 발간

성인대상 노동법률 교재,`일하는 당신을 위한 노동법 안내서(제3판)`이 발간 되었습니다.서울노동아카데미 `노동법률` 교육자료로 활용가능합니다.- 목 차 -1. 근로기준법의 적용 : 근로자2. 근로기준법의 적용범위3. 근로계약서4. 근로시간이란?5. 연장 ‧ 야간 ‧ 휴일근로6. 근로시간과 휴게시간의 구분7. 휴일8. 휴가9. 근로시간, 휴게, 휴일의 적용예외10. 모성보호제도 및 일·가정 양립지원제도11. 최저임금12. 통상임금과 평균임금13. 퇴직금14. 법정수당15. 포괄임금16. 휴업수당17. 체당금 제도18. 징계19. 퇴직의 유형(1) : 사직20. 퇴직의 유형(2) : 자동퇴직21. 퇴직의 유형(3) : 해고22. 법적 구제절차23. 실업급여24. 직장 내 괴롭힘25. 직장 내 성희롱26. 감정노동27. 산업재해28. 노동조합29. 제도소개30. 기관소개와 연락처

<노동사업 전략적으로 기획하기> 워크북

노동자 권익개선 활동을 위해 노동사업을 기획하는 노동단체와 담당자들을 위한 워크북입니다. 자유롭게 다운로드해서 활용하세요^^

슬기로운 노동자 생활(서울지역 노동센터 종합안내서)

서울지역 노동센터 종합안내서인 슬기로운 노동자 생활이 발간되었습니다.일하는 서울시민들의 많은 관심 부탁드립니다.목록으로

첫 노동을 준비하는 청소년을 위한 노동법(강의용ppt)

2020년 서울노동아카데미의 청소년대상 노동법률교육 주제인'첫 노동을 준비하는 청소년을 위한 노동법'에 대한 강사용PPT입니다.[활용방법]○ PPT파일을 활용하는 경우(1) 첨부파일 1과 2를 다운로드 받아주세요.(2) 첨부파일2(PPT에 적용된 폰트파일)의 압축을 풀어주세요.(3) 강의에 사용하시는 PC 또는 노트북의 [Windows >> Fonts] 폴더에 압축을 해제한 파일들을 복사해 주세요.○ PDF파일을 활용하는 경우(1) 첨부파일 3과 4를 다운로드 받아주세요.(2) 슬라이드23, 슬라이드 45의 영상은 첨부파일4를 사용해 주세요.[관련문의]서울노동권익센터 교육팀070-4610-2809seoul-edu@labors.or.kr

2021 노동커뮤니티 지원사업 e-브로슈어

2021년 노동커뮤니티 지원사업에 대한 자세한 소개를 담은 e-브로슈어입니다.자유롭게 다운로드 하셔서 지원사업 접수 시 참고하시기 바랍니다.

2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 수상작품집: 감정노동, 우리들의 이야기

 ※ UCC 동영상 수상작은 유튜브 링크에서도 보실 수 있습니다.☞ [서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 유튜브 바로가기] ☜     

2018 서울노동권익센터 노동복지기반구축사업 결과자료집

2015년부터 2018년까지 서울노동권익센터에서 진행한 노동복지기반구축사업(노동권익증진활동 지원사업) 결과를 정리한 자료집입니다.목차1 _ 인사말2 _ 발간사3 _ 서울노동권익센터 소개4 _ 들어가며5 _ 지역에서 만난 노동6 _ 모두의 특별한 노동7 _ 나오며8 _ 애프터노트9 _ 서울노동권익센터와 함께한 노동단체