서울노동권익센터의 '찾아가는 감정노동 교육'은 노무사, 변호사, 심리상담사 등

감정노동 전문가가 직접 사업장으로 찾아가 감정노동에 대해 알려드립니다.

- 교육 대상 및 내용 -

1. 노동자 - 감정노동 개념, 피해 발생 시 법적 대응 방안, 민원 스트레스 관리법 등

2. 사업주·관리자 - 감정노동자 보호방안, 감정노동 보호 매뉴얼 교육

<국군복지단>

사례 중심의 강의와 참여형 활동을 통해 감정노동에 대한 이해를 높이고, 실질적 대응 역량을 기를 수 있도록 구성했습니다.