[비공개] 기관별 감정노동 보호제도 컨설팅 - 120다산콜재단

[안내]서울노동권익센터 감정노동보호팀(2017.3. ~ 2018.7.)에서 시작한 “기관별 감정노동 보호제도 컨설팅 사업”은현재 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 공식 설립 이후에도 지속적으로 수행하고 있습니다.컨설팅 결과는 참여기관 요청으로 외부에 비공개하고 있으며,그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr  

제5회 정기토론회(2018) 이런 노조는 처음이라_Union City 서울에서 노조할 권리 찾기

○ 일시 : 2018년 11월 22일(목) 15:00○ 장소 : 프란치스코 교육회관 211호○ 발표      - 미조직 노동자 조직화와 지방정부 역할 : 김혜진 (세종대 경영학과 교수)○ 좌담회      - 이야기1_우리는 노동자입니다 : 이조은 (참여연대 노조위원장)      - 이야기2_노조가 아니어도 괜찮아 : 오귀자 (좋은돌봄실천단 대표, 서울요양보호사협회 부회장)                                                                           강도수 (봉제공동사업단, 화섬식품노조 미조직·비정규사업실장)      - 이야기3_n개의 사업장, n명의 노동자가 만나려면? : 임종린 (화섬식품노조 파리바게뜨지회 지회장)      - 이야기4_조합원과 길드원, 등산조끼와 가이포크스 가면 사이 : 오세윤 (네이버사원노조 '공동성명(共動成明)' 위원장)                                                                                                                              이미지 (방송작가유니온 위원장)      - 이야기5_노조가 처음이라 이런게 어렵더라 : 참여자 전원      - 이야기6_서울노동권익센터가 지원합니다 : 박경환 (서울시 노동정책담당관)                                                                                           문종찬 (서울노동권익센터 소장)                                                                                           이혜수, 홍소영, 이철, 정경화 (서울노동권익센터 팀장)

제14회 노동권익포럼(2018-3) 직장내 괴롭힘 이해와 지방정부 역할

○ 일시 : 2018년 9월 17일(월) 16:00○ 장소 : 休 서울이동노동자 북창쉼터○ 발표      - 직장내 괴롭힘 이해와 지방정부 역할 : 김두나 (희망을 만드는 법 변호사)

제13회 노동권익포럼(2018-2) 서울의 노동상담_임금체불 문제의 원인과 해결방안 모색

○ 일시 : 2018년 7월 24일(화)○ 장소 : 프란치스코 교육회관 430호○ 발표      - 서울시 노동상담 현황과 임금체불문제 : 이혜수 (서울노동권익센터 법률지원팀장)      - 임금체불 문제의 법제도적 해결방안 : 권오성 (성신여대 법학과 교수)○ 토론      - 박성우 (직장갑질119 공인노무사)      - 송은희 (참여연대 노동사회위언회 간사)      - 신권식 (서울지방고용노동청 근로개선지도1과 과장)      - 조성주 (전 서울시 노동협력관)

제12회 노동권익포럼(2018-1) 지금 왜 사회서비스공단을 살펴봐야 하는가?

○ 일시 : 2018년 3월 27일(화) 16:00○ 장소 : 서울노동권익센터 교육실○ 발표      - 지금 왜 사회서비스공단을 살펴봐야 하는가? : 김철 (사회공공연구원 연구위원)

<2017> 청년아르바이트의 일과 식생활: 실태와 정책과제

Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구 검토 1.? 한국사회에서? 식사양식과? 노동의? 연관성? 찾기2.? 아르바이트? 노동과? 식생활?Ⅲ. 청년 아르바이트의 노동 및 식생활 실태 분석1.? 실태조사의? 분석? 주제와? 자료2.? 청년? 아르바이트의? 노동과? 식생활? 실태? 분석1) 조사대상 아르바이트생의 일반적 특성2) 아르바이트생의 직장식사양식의 일반적 특징3) 식사시간은 충분한가? 4) 아르바이트생의 혼밥 5) 결식과 불규칙한 식사 6) 아르바이트생의 식품미보장 7) 아르바이트생은 일터에서 무엇을 먹는가? 8) 아르바이트 이후 식생활의 변화 9) 아르바이트생의 식습관과 건강10) 생계형 아르바이트생의 일과 생활은 비생계형 아르바이트생과 어떻게 다른가? Ⅳ. 결론: 요약 및 정책과제 ?1.? 실태조사? 결과의? 주요? 발견??2.? 정책적? 함의와? 과제?참고문헌부록? 1.? 설문지 부록? 2.? 직장에서의? 식사양식과? 식습관? 변화의? 주요? 문항에? 대한?인구사회학적? 요인과? 근무특성? 요인의? 교차표?

<2017> 서울지역 여성 비정규직 노동실태와 지원방안 연구

Ⅰ. 서론 ? 1.? 연구배경? 및? 목적 ? 2.? 연구방법? 및? 연구내용 Ⅱ. 기존 여성 비정규 연구 및 정책 검토1.? 기존? 연구를? 통해? 본? 여성? 비정규? 노동 1) 여성 비정규 노동 관련 기존 연구 검토2) 여성 비정규 노동자의 특성 2.? 여성? 비정규? 노동? 관련? 정책? 현황1) 여성 비정규직 관련 법제도 현황 2) 여성 비정규직 노동 정책 현황3) 국내 여성노동자 지원 기관 사례 4) 국외 차별시정 및 여성노동자 지원 기관 사례3.? 통계로? 본? 여성? 비정규? 노동자? 현황과? 특성 1) 여성노동자 규모와 변화 2) 여성 비정규 노동자 규모와 추이4.? 종사상? 지위별? 서울지역? 여성노동자? 특성 1) 연령 2) 산업 3) 학력 4) 혼인상태 5) 임금 5.? 시사점 Ⅲ. 설문조사를 통해 본 서울 여성 비정규직 실태1.? 응답자? 특성 1) 응답자의 인구-사회학적 특성 2) 응답자의 사업체 업종, 사업체 규모와 직업 2.? 고용계약? 실태와? 비정규직? 취업사유 1) 공식적 고용 계약 여부와 고용지속성 2) 비정규직 취업사유: 비자발적 수용 혹은 자발적 선택?3.? 임금? 및? 노동조건 1) 임금 2) 근로시간 3) 직장 사회보험과 복지제도 4) 직장생활 만족도 5) 정규직 일자리로의 이직 의향과 이유6) 과거 고용 경력 4.? 차별? 및? 고충실태 1) 차별에 대한 인식 2) 일-가정 양립 고충 실태 3) 폭언, 폭력, 성희롱 고충실태 4) 여성 비정규직 이해대변 공백5.? 정책수요 1) 여성 비정규직 권익 보호 및 증진을 위한 기관 설치 필요성2) 여성 비정규직 권익 지원에 대한 정책수요3) 여성 일자리 질 개선 지원에 대한 정책수요6.? 시사점 Ⅳ. 면접조사를 통해 본 서울 여성 비정규직 실태와 정책수요1.? 조사? 개요 1) 초점집단면접(FGI) 2) 면접 참여자 2.? 비정규직? 고용형태별? 노동조건1) 계약직 2) 파견·용역직 3) 시간제 4) 일용직과 아르바이트 5) 특수고용 6) 프리랜서 7) 도급노동자 3.? 여성? 비정규? 노동자의? 가족생활? 실태1) 경제적 불안정 2) 돌봄노동의 전담 4) 출산의 지연 또는 회피 5) 비혼 여성들의 사회적 소외감6) 미래에 대한 불안 7) 건강 문제 4.? 비정규직? 여성의? 일과? 생활의? 안정화를? 위한? 정책수요 1) 제도 개선 2) 상담과 법률 지원 등 노동자 지원 프로그램 개설3) 조직화와 네트워킹 4) 다양한 교육 실시 5) 노동복지의 확대 6) 조사연구와 정책 개발, 사회적 인식 개선 사업의 중요성 7) 여성의 일자리 창출과 일자리의 질 개선사업 연계 8) 정책의 사각지대에 놓인 집단의 지속적 발굴과 노동조건 개선 9) 비정규직 차별해소를 위한 고용평등기구 설치10) 서울시 여성노동정책 총괄부서의 설치 Ⅴ. 서울지역 여성 비정규 노동자 지원을 위한 정책과제? 1.? 서울지역? 여성비정규? 노동자? 지원을? 위한? 정책방향? 2.? 여성? 비정규직? 노동자? 지원을? 위한? 정책과제 1) 여성 비정규 노동자의 노동권익 보호를 위한 정책과 서비스 확대 2) 여성 비정규 노동자 중첩적 차별 해소를 위한 법 및 제도 마련 3) 여성 비정규 노동자 역량 강화참고문헌 <부록> 실태조사 설문지

<2017> 2017년 통계로 본 서울의 노동

Ⅰ. 서울의 산업구조 Ⅱ. 서울의 고용구조 Ⅲ. 취약계층노동자 구조

<2017> 통계로 본 서울의 여성 비정규 노동

1. 들어가며2. 서울지역 여성 비정규노동자 현황3. 종사상지위별 서울지역 여성노동자 특성4. 나가며

<2017> 택배이용자가 알아야 할 택배기사 노동

1. 들어가며2. 택배시스템과 택배시장3. 택배 이용자가 알아야 할 택배기사 노동 4. 택배 이용자의 태도5. 나오며

<2017> 제2의 기계시대, 4차 산업혁명, 인공지능(AI), 그리고 노동의 미래

Ⅰ. 들어가는 말Ⅱ. 노동의 미래에 대해 상상하기Ⅲ. 노동의 미래에 대해 다시 생각하기Ⅳ. 디지털 기술을 탈물신화하기Ⅴ. 글을 맺으며

[최종발표토론회]서울지역 음식배달 종사자 노동실태조사

일 시 : 2017. 12. 21(목) 14:00 ~ 16:05장 소 : 서울노동권익센터 9층 교육실사 회 : 신태중(서울노동권익센터 연구위원)발 제1 : 설문조사를 통해 본 서울지역 음식배달 노동실태(정성진 이화여대 사회학과 대학원 박사과정)발 제2 : 심층면접조사를 통해 본 음식배달 노동실태와 개선방안(김재민 서울노동권익센터 연구위원)토 론1 : 김현진(에세이스트&소설가, 전 녹즙배달노동자)토 론2 : 김종진(한국노동사회연구소 연구위원)토 론3 : 이성종(전국서비스산업노동조합연맹 정책기획실장)토 론4 : 이승민((주)우아한 형제들 라이더스인사팀 책임) 토 론5 : 이대원(서울시 노동정책담당관 노사협력팀장)