상담자를 위한 노동상담매뉴얼 개정3판_10장 요양보호사


10장 요양보호사
1. 노인장기요양보험제도 안내
  (1) 노인장기요양보험제도란
  (2) 관련법령
  (3) 장기요양제도 용어 풀이

2. 노인장기요양보험제도 현황
  (1) 서울시 장기요양기관 및 요양보호사 현황
  (2) 서비스 대상 및 업무내용, 재원 및 운영단위
  (3) 장기요양기관 분류
  (4) 보건복지부 고시 주요 내용

3. 요양보호사 노동상담 체크리스트
  (1) 방문 요양보호사 상담 체크리스트
  (2) 시설 요양보호사 상담 체크리스트

4. 요양보호사 주요 노동상담 주제
  (1) 해고 및 권고사직
  (2) 요양보호사의 임금
  (3) 요양보호사의 근무시간
  (4) 요양보호사 업무 및 인력배치
  (5) 노인학대로 인한 분쟁
  (6) 비급여 근무시간에 대한 근무조건
  (7) 서비스 이용자에 의한 성희롱 피해
  (8) 감정노동과 사업주의 보호 의무
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