[2023년 10월 2주] 감정노동 언론소식 (10/9~10/15)

 감정노동   노동부 "'감정노동' 배달 라이더 건강보호 매뉴얼 개발"https://www.yna.co.kr/view/AKR20231011148700530?input=1195m[생활 속 파고드는 악성민원, 멍드는 지역사회]폭언·폭행 다반사, 가슴 졸이는 민원담당자https://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=981670 ‘악성 민원’ 매년 수 백건 … 보호장비 설치율은 절반 뿐https://www.kwnews.co.kr/page/view/2023101117202661508 “심정지 환자? 우리가 먼저 왔잖아” 보호자 폭언에 응급실 마비https://www.donga.com/news/Society/article/all/20231010/121589145/2 통계조사원, 성폭력에 무방비 노출… 10명 중 3명 “성희롱 겪어”https://www.womennews.co.kr/news/articleView.html?idxno=241195 ‘악성 민원인 느는데’ 보호조치 미흡에다 천차만별https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7792781&ref=A [청세] 만취한 도시 악당의 표적···편의점 야간 알바생의 눈물https://www.womaneconomy.co.kr/news/articleView.html?idxno=219183 “음료 안돼요” 버스기사 저지하자... 승객, 길바닥에 스무디 내동댕이https://www.chosun.com/national/national_general/2023/10/12/4BXSYUSA3FGCPKUDRCUEN24SQM/?utm_source=naver&utm_medium=referral&utm_campaign=naver-news 직장 내 괴롭힘 "아파트 입주자 대표회장 갑질도 인정"…법원, 직장내 괴롭힘 범위 폭 넓혀https://view.asiae.co.kr/article/2023100912084555410냉면 그릇에 술 강요 … 복지부 공무원 갑질·폭언 논란https://www.safetimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=208826끝나지 않는 상사 폭언…‘일기’만 있어도 괴롭힘 인정되나요https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1112105.html“괴롭혀 쫓아낼 것” 폭언까지…‘임신 근로시간 단축’ 누가 쓰나https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7790032&ref=A 직장인 3명중 1명 '직내괴' 경험…피해자 11% "극단선택 고민“https://www.yna.co.kr/view/AKR20231015014700004?input=1195m기타 노동 관련 대형병원 간호사 주 4일제 후 워라밸 37→62점, 사직욕구 67→42점https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023101113150001747?did=NA 노동계, 서울시에 “택시사업장 불법 전수 조사” 진정https://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=32448 [단독]육아기 근로단축 대상 확 늘어난다…'법 개정 전' 육아휴직 소진자도 적용https://newsis.com/view/?id=NISX20231013_0002481866&cID=10221&pID=10200'애 낳다가 해고될 판'...출산·육아휴직 못 쓰는 직장인 10명 중 4명https://www.jibs.co.kr/news/articles/articlesDetail/34560?feed=na 청소년 고용 사업장 10곳 중 8곳 '노동법 위반'https://www.yna.co.kr/view/AKR20231006146800530?input=1195m [9층시사국] 나는 매달 사직서를 쓴다https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7793445&ref=A [단독]"노조 비리 잡겠다"며 만든 정부 신고센터, '사용자 불법' 호소로 가득https://n.news.naver.com/mnews/article/586/0000065578?sid=100 죽고, 또 죽고…‘10대 건설사’ 산재사고 매년 1444명https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202310151414001 노동부 국감 나온 DL이앤씨·샤니 대표…'중대재해' 사과https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007380784&plink=ORI&cooper=NAVER 

2023.10.17

[2023년 10월 1주] 감정노동 언론소식 (10/2~10/8)

 감정노동 '감정노동자 보호법' 5년…직장인 59% "회사, 민원인 갑질 방관“https://www.nocutnews.co.kr/news/6021661 교사 민원 부담 대폭 줄인다… 대구시교육청, 통합민원팀 15개 신설https://news.imaeil.com/page/view/2023100511522559076 [제보가 뉴스다]“먼저 왔는데 왜 치료 안 해?”…1시간 폭언에 응급실 마비https://www.ichannela.com/news/main/news_detailPage.do?publishId=000000370945임대아파트 관리소 직원 폭언·폭행 6년간 111건https://www.kukinews.com/newsView/kuk202310060056 “민원 폭언에 ‘전화 끊겠다’ 안내만 해도 바로 감점이라니…”https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1110645.html ‘폭언·폭행 방지’ 요양보호사 처우 개선 추진https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7785574&ref=A ‘유치원 교권보호’ 소홀한 교육청 많다https://www.khan.co.kr/national/education/article/202310082146005 교도관 자살시도, 일반성인 4.8배. 정신건강 위험 신호https://www.munhwa.com/news/view.html?no=2023100801039910123005 악성 민원·PTSD…5년간 극단 선택 경찰 100명 넘어https://view.asiae.co.kr/article/2023100709495159971 “고소할 거야” 겁박 학부모…50대 교사도 ‘극단선택’https://n.news.naver.com/mnews/article/081/0003397918?sid=102직장 내 괴롭힘 법원, 직장내 괴롭힘에 '통 큰 판결'…법보다 앞섰다https://newsis.com/view/?id=NISX20231008_0002475417&cID=10201&pID=10200 막말·성희롱·폭행 … '도 넘은' 국립공원공단http://www.safetimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=208648 "노동자 10명 중 6명 직장내 괴롭힘 경험…정신건강에도 영향“https://www.yna.co.kr/view/AKR20231004095500530?input=1195m 대통령실, 공직후보자 검증에 학폭·직장내 괴롭힘 추가https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=01833526635770296&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y "이따위밖에 못해?" 울산 남구청 공무원들, 직장갑질 호소https://newsis.com/view/?id=NISX20231005_0002472657&cID=10899&pID=10800 작년 15개 부처서 '직장 내 괴롭힘'…공무원 50명 징계https://www.yna.co.kr/view/AKR20230927201300002?input=1195m 기타 노동 관련 "같은 한국, 다른 인권"...'차별 그늘 밑' 외국인 노동자https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202310061704113837 새벽 4시 쿠팡 배송하던 60살 숨져…머리맡엔 상자 3개https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1111988.html 끝내 숨진 분신 택시노동자…무엇이 그를 내몰았나https://www.nocutnews.co.kr/news/6024441 근로시간·실업급여·노조회계 '암초' 가득…尹정부 노동개혁 평가전https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2023100614395023408 "직장인 89% '협상 중요하다'지만…'협상으로 해결'은 37%“https://newsis.com/view/?id=NISX20231005_0002472697&cID=10221&pID=10200 올해만 4명 숨진 롯데건설 시공 현장…노동당국, 일제 감독https://biz.chosun.com/topics/topics_social/2023/10/04/3QFLVGZN4NATRDGKPTPM2ACNUI/?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz '특고 사각지대' 개선에 택배기사 산재 신청↑…5년간 1877건https://newsis.com/view/?id=NISX20231006_0002474683&cID=10221&pID=10200 코스트코 사망 사고 100일, 노동자 90% “회사 반성 없다”http://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=32409 ‘양당 협의’로 노란봉투법 상정 무산http://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=32422 

2023.10.17

“감정노동자가 1200만명이라는 건 일하는 사람 대부분이 감정노동을 하고 있다는 의미, 우리는 모두 등을 지고 있지만, 또한 바라보는 관계”

[국민일보]  ‘업무를 수행하는 과정에서 고객 등 제삼자에게 실제 자신이 느끼는 감정과는 다른, 특정 감정을 표현하도록 업무상, 조직상 요구되는 노동형태.’ 이 문장을 읽고 자신의 근무환경이 떠올랐다면 본인은 감정노동을 하고 있는 것이다. 감정노동은 육체노동, 정신노동과 같은 노동의 한 종류로 인정받고 있다. 업무 중 고객이란 제삼자를 대하는 노동자라면 정도의 차이만 있을 뿐 누구나 감정노동을 하고 있다. 20세기 이후 세계적으로 개인주의 가치관이 확대됐고 서비스업 중심의 산업구조 개편이 이뤄졌다. 한국에서도 서비스업의 비중이 커져 직무상 고객을 응대하는 감정노동자는 1200만명가량으로 추산되고 있다.이정훈 서울시 감정노동종사자 권리보호센터 소장은 “감정노동자가 1200만명이라는 건 일하는 사람 대부분이 감정노동을 하고 있다는 의미”라며 “우리는 모두 등을 지고 있지만, 또한 바라보는 관계”라고 했다. 그의 센터는 감정노동자들을 위한 강의 때 “일을 마친 뒤에는 내가 누군가에게 감정노동을 시키는 것이 아닌지 되짚어 보라”는 말을 잊지 않는다고 했다.  ⓒ국민일보 ​1200만 감정노동자 시대… 서로가 서로의 지옥이다 [이슈&탐사] https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322700&code=11131100&sid1=soc “난 아니야”… 죽음 부르는 갑질, 우리가 바로 문제다 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018706469&code=61121111&sid1=soc 갑질엔 죄의식을, 관리자에겐 책임을, 노동자에겐 재량권을 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322903&code=11131100&sid1=soc “관둬, 사람은 많아”… 콜센터·경비·택배도 갑질에 피멍 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018685598&code=61121111&sid1=soc 어머니 부고에도 “그 콜 받고 가라”… 끔찍했던 콜센터 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321825&code=11131100&sid1=soc “너는 노예, 내가 돈 주니까 시키는 대로…” 출근 차량에도 고개숙인 경비노동자 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321827&code=11131100&cp=nv “평생 그짓이나 해”… 택배기사 죽이는 끔찍한 문자들 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322047&code=11131100&sid1=soc‘사과하세요, 둘러대세요’… 고객 갑질 보다 더 나쁜 사업장 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018689750&code=61121111&sid1=soc 누가 이들을 죽이나… 서비스직 자살자 매년 1000명 이상 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018700949&code=61121111&sid1=soc“‘베르테르 효과’ 염려” 백종우 전 심리부검센터장 일문일답 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018700951&code=61121111&sid1=soc “그래도 이 선생이 사과해”… 말리는 교장·교감이 더 밉다 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321548&code=11131100&cp=nv 자녀 학폭에 “선생님은 뭐하셨어요”… 교사 울리는 민원 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321561&code=11131100&sid1=soc 이런 학폭위가… “때린 아이를 피해자, 교사를 가해자 취급” [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321249&code=11131100&sid1=soc 

2023.10.04

[2023년 9월 5주] 감정노동 언론소식 (9/25~10/1)

 감정노동  항공기에서 승무원에 폭언·욕설 승객 '집행유예 1년'https://www.nocutnews.co.kr/news/6018238대전시 소방공무원, 우울·자살·수면 문제 등 PTSD 전국 평균보다 높아https://www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2231027여성 돌봄노동자들, 성폭력 무방비 노출... 대책 마련 필요http://www.queen.co.kr/news/articleView.html?idxno=395923 ‘신체 위험’ 내몰린 사회복지사 4년 새 5배… 부산시는 나몰라라https://n.news.naver.com/mnews/article/082/0001234489?sid=102출동한 경찰관 폭행한 50대 부부 나란히 징역형https://view.asiae.co.kr/article/2023092709554713169 직장 내 괴롭힘 폭언 신고했다고 또 폭행한 정부 출연硏 연구원…‘갑질’ 만연에도 실태조사 ‘미적미적’https://www.munhwa.com/news/view.html?no=2023092901039910126001 "둘이 포옹해" 억지 화해 시킨 상사…'괴롭힘 가해자' 됐다 [곽용희의 인사노무노트]https://www.hankyung.com/article/202309095973i 첫 월급 받은 신입에 "한턱 쏴"…'직장 내 괴롭힘' 된다https://newsis.com/view/?id=NISX20230927_0002467745&cID=10221&pID=10200 노동위원회, '직장 내 괴롭힘 대표 사례' 10가지 소개…“돈값을 해야지”http://www.econonews.co.kr/news/articleView.html?idxno=305945 '술 취해 직원에게 폭언' 파출소장 대기발령 조치https://newsis.com/view/?id=NISX20230928_0002468169&cID=10201&pID=10200 이천시 공무원 6급 이하 34% 갑질 피해 호소https://www.discoverynews.kr/news/articleView.html?idxno=1033660사회복무요원 10명 중 6명 근무 중 괴롭힘 노출…“병역법 개정안 보완해야”https://www.idaegu.co.kr/news/articleView.html?idxno=435226 기타 노동 관련 정부, 일터 성차별 겪는 여성노동자 돕던 상담실 전면 지원 중단https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023092513440001545?did=NA 이정식 장관 "근로시간 개편, 국민 의견 충분히…서두르지 않겠다" [플러스 초대석]https://www.wowtv.co.kr/NewsCenter/News/Read?articleId=A202309260126&t=NNv 하루 12.5시간, 주 62시간 일한 LG디스플레이 노동자의 죽음http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=217531 “추석인데 자식한테 말도 못 해” 명절 코앞에 해고 당한 경비원들https://n.news.naver.com/mnews/article/056/0011574390?sid=102 임금체불 엄단 강조하는 정부, “속 빈 강정” 비판http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=217504 외국인 노동자 체불임금 연 1200억…밀린 돈 못 받고 "내 나라 돌아가요“https://news.jtbc.co.kr/article/article.aspx?news_id=NB12146160 [토크와이드] 외국인 노동자 지원센터 '예산 전액 삭감' 영향은?https://dgmbc.com/article/N6FyK1w1TyDv9X 임시·대체공휴일은 ‘남 일’일 뿐…휴식권 사각지대https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7784864&ref=A "쉴 곳이 없어요"…배달 노동자들, 쉼터 없어 길거리서 쉰다https://www.mbn.co.kr/news/society/4965474 안전 장비도 없이…맨홀 작업하던 노동자 2명 숨진 채 발견https://news.jtbc.co.kr/article/article.aspx?news_id=NB12145965 중대재해 기업 첫 관보 공표…노동자 추락사 발생 온유파트너스https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1110310.html 삼성반도체 여성노동자 ‘만성 신장병’, 첫 산재 인정https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202309261356001 

2023.10.04

[2023년 9월 4주] 감정노동 언론소식 (9/18~9/24)

 감정노동 1200만 감정노동자 시대… 서로가 서로의 지옥이다 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322700&code=11131100&sid1=soc “난 아니야”… 죽음 부르는 갑질, 우리가 바로 문제다 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018706469&code=61121111&sid1=soc 갑질엔 죄의식을, 관리자에겐 책임을, 노동자에겐 재량권을 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322903&code=11131100&sid1=soc “관둬, 사람은 많아”… 콜센터·경비·택배도 갑질에 피멍 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018685598&code=61121111&sid1=soc 어머니 부고에도 “그 콜 받고 가라”… 끔찍했던 콜센터 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321825&code=11131100&sid1=soc “너는 노예, 내가 돈 주니까 시키는 대로…” 출근 차량에도 고개숙인 경비노동자 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321827&code=11131100&cp=nv “평생 그짓이나 해”… 택배기사 죽이는 끔찍한 문자들 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924322047&code=11131100&sid1=soc‘사과하세요, 둘러대세요’… 고객 갑질 보다 더 나쁜 사업장 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018689750&code=61121111&sid1=soc 누가 이들을 죽이나… 서비스직 자살자 매년 1000명 이상 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018700949&code=61121111&sid1=soc“‘베르테르 효과’ 염려” 백종우 전 심리부검센터장 일문일답 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018700951&code=61121111&sid1=soc “그래도 이 선생이 사과해”… 말리는 교장·교감이 더 밉다 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321548&code=11131100&cp=nv 자녀 학폭에 “선생님은 뭐하셨어요”… 교사 울리는 민원 [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321561&code=11131100&sid1=soc 이런 학폭위가… “때린 아이를 피해자, 교사를 가해자 취급” [이슈&탐사]https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924321249&code=11131100&sid1=soc 6개월간 교사에 전화로 폭언한 학부모…교권보호위 "교권침해“https://www.news1.kr/articles/5176054 악성 민원에 공무원 지켜주지 못하는 ´반쪽짜리 보호 조례´https://www.kgnews.co.kr/news/article.html?no=764079 폭언·욕설에도 장기요양요원들 "그냥 참는다“http://www.kyeongin.com/main/view.php?key=202309180100034081년에 4천 번' 112에 전화해 폭언·욕설한 50대 남성 입건https://imnews.imbc.com/news/2023/society/article/6526041_36126.html 과로, 민원에 쓰러지는 공무원들…공무상재해 매년 최고치 경신https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202309240912001[단독]근로자 지원 부처인데…고용부 직원, 우울증 진료 5년새 2배https://www.sedaily.com/NewsView/29UQCTDIL8 직장 내 괴롭힘 신발로 때리고 “사표 써”…고용부, 순정축협에 칼 빼들었다https://www.mk.co.kr/news/society/10835785 ‘직장내 괴롭힘’에 신음하는 직장인들…최근 3년간 구제신청 2배 증가https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20230924500063&wlog_tag3=naver “또 사람이 죽어야 변화가 생길까” 어느 관리소장의 한탄http://www.aptn.co.kr/news/articleView.html?idxno=104315 나쁜 손, 나쁜 입…‘직장 내 성희롱’ 민낯 드러난 기업들http://www.financialreview.co.kr/news/articleView.html?idxno=25588 [제보는 MBC] '사모님 병수발·자녀 피부과 동행 지시'에도 대형 로펌 "갑질 아니다“https://n.news.naver.com/mnews/article/214/0001301209?sid=101 부산시 산하 기관장 ‘갑질·성희롱’…사퇴 표명https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7777661&ref=A 기타 노동 관련 “호봉제가 공정하다”는 인식, 20대가 가장 많아https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202309240903001 "월급을 안 줍니다"…직장인 44%, 임금 제대로 못 받아https://www.nocutnews.co.kr/news/6017802 임금체불에 성희롱까지 ... 제주 청소년 노동, 나아갈 방향은?http://www.mediajeju.com/news/articleView.html?idxno=347036 [단독]2년간 1202시간 초과근무 하기도…과로사 공무원 5년간 137명[공무원재해법 5년]http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20230920000794 '쥐꼬리' 육아휴직급여 높아질까…최저임금 수준 상향 '만지작’https://www.yna.co.kr/view/AKR20230922133900530?input=1195m ‘눈높이’ 쌤들이 노동자 인정받기까지 23년…“첫 단체협약 맺었죠”https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202309221651001 

2023.09.27

[2023년 9월 3주] 감정노동 언론소식 (9/11~9/17)

 감정노동 "안 만나 줄 거야? 그럼 불지른다"…공포에 휩싸인 변호사들https://www.hankyung.com/article/2023091754651"학생 좀 나무랐다고" 6개월간 학부모 폭언 시달린 초등교사https://newsis.com/view/?id=NISX20230914_0002450729&cID=10814&pID=10800영등포구, 악성 민원으로부터 공무원 보호 적극 나서https://view.asiae.co.kr/article/2023091718290359154112 전화로 1시간 넘게 폭언한 40대 남성…출동 경찰관도 협박·폭행https://www.news1.kr/articles/5171826폭언·폭행·성희롱 늘자… `교권침해 보험` 가입 5년새 5배 급증https://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2023091102109958038007&ref=naver직장 내 괴롭힘 [단독]직장 내 괴롭힘 여전한데…전담 상담센터 없앤다https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=03276726635739464&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y 상반기 노동위 접수 사건 26.7% 급증…'성희롱·괴롭힘' 많아https://newsis.com/view/?id=NISX20230915_0002451528&cID=10221&pID=10200“악감정은 없었어” 90건 넘는 폭언 녹취 파일 발각되자…극단 선택 직원 탓만 ‘발뺌’하는 상사https://www.segye.com/newsView/20230912517061?OutUrl=naver '흉기로 때릴 것'…동료에 막말한 공무원 해임 '정당'https://view.asiae.co.kr/article/2023091714355729156여직원에 "뚱뚱하면 매력 없어" 집단 성희롱…선 넘은 이 회사https://www.hankyung.com/article/202309164036i 치마 입은 여직원에 “사진 찍어도 돼?”…한전 직원, ‘감봉’ 불복https://www.mk.co.kr/news/society/10827737직장 내 성폭력 피해자 58%, "신고에 불이익 등 2차 피해"https://www.kyeonggi.com/article/20230914580033 “깁스했다고 병가? 입 멀쩡하면 출근하라” 건강보험 콜센터노조, 갑질 피해 인권위 진정https://www.khan.co.kr/local/local-general/article/202309131742001기타 노동 관련  "갚으려면 300년도 더 걸릴 것" 회사에 손배소 당한 노동자들의 현실https://star.ohmynews.com/NWS_Web/OhmyStar/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002962182&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news직장인 10명 중 7명 "원청 사용자 책임 강화"...노조법 개정 찬성https://www.kyeonggi.com/article/20230917580001 "반년 지났지만 개선없어"…3개월 파리목숨' 경비원 살려라https://www.nocutnews.co.kr/news/6012061“신당역 사건 1년, 바뀐 게 있나요?” 지하철 노동자들에게 물어보니https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202309110930001 

2023.09.18

[2023년 9월 2주] 감정노동 언론소식 (9/4~9/10)

 감정노동 "욕 먹어도 전화 못 끊어"…근로감독 사각지대 놓인 '콜센터 근로자’https://www.ajunews.com/view/20230907105727629대전시의회 산건위 '콜센터 감정노동자 조례안' 논의 끝에 보류https://www.newspim.com/news/view/20230908000878 "교사들 설문조사, 가장 많이 한 말은 '살려주세요'"https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002959529&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news “4년간 악성민원”…대전서 또 초등교사 ‘비극https://www.ichannela.com/news/main/news_detailPage.do?publishId=000000366088“악성 민원이 문제”…‘잘 참는 교사’가 ‘성난 사람’ 됐다https://h21.hani.co.kr/arti/society/society_general/54367.html 학부모 폭언·협박에 방치...교권 소외 유치원 교사https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202309080550530682 "남일 아니다"…불안감에 '교권침해 보험' 드는 교사 급증https://www.hankyung.com/article/2023091070311부산교육청, 민원 대응·피해 교원 지원…교권 지킴이 리플릿 배포https://news.tf.co.kr/read/national/2041946.htm "폭언이나 욕설은 삼가세요"…학교 통화연결음 바뀐다https://www.news1.kr/articles/5159905 여전히 악성민원 시달리는 공무원…보디캠 등 대책만으론 '한계’https://view.asiae.co.kr/article/2023090115550848258"말귀 못알아 먹냐"…코로나 최전선서 폭언·과로 시달린 간호사들https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2023090410164260724흡연·폭언·폭행·성희롱…항공기 내 불법행위 다시 증가https://www.khan.co.kr/economy/market-trend/article/202309061040001"왜 변호사 사무실에 불 지르는지 알겠다"… 女변호사에 폭언·욕설 하며 가족까지 찾아간 의뢰인http://news.koreanbar.or.kr/news/articleView.html?idxno=28371직장 내 괴롭힘 술 안 따른 여직원 강제 발령…괴롭힘·성희롱 만연한 지역 농·수협https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=02469846635737824&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y '직장내 괴롭힘'으로 숨진 안성 교육공무원 2년 만에 순직 인정https://www.yna.co.kr/view/AKR20230907132600061?input=1195m직원 ‘엎드려뻗쳐’ 때리고 ‘살빼라’ 강요…창업주의 만행https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0018652971&code=61121811&cp=nv 직장 내 괴롭힘 여전…"불이익 우려에 신고못해“https://www.yonhapnewstv.co.kr/news/MYH20230910000300641?input=1825m [제보는Y] "직장 내 괴롭힘 신고했다고 직무 없애버려"...전북대병원 '보복 논란’https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202309070213439438 간호사 4명 중 1명 의사에 ‘직장 폭력’당해... 대응 체계 강화 주장 제기http://www.queen.co.kr/news/articleView.html?idxno=394072곧 신당역 살인 1주기...여전히 "여성 직장인 셋 중 한 명 성희롱 경험“https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023090413570003729?did=NA "교장 관사 가구까지 날라"… 숨진 군산 초등교사 격무에 '갑질' 당한 정황https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023090509440002457?did=NA [복면제보] "내가 월급 주니까 너는 나한테 충성해" 직원들 노예처럼 일 시켜도 '합법'인 회사?https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007340719&plink=ORI&cooper=NAVER 기타 노동 관련  37도 폭염에도 선풍기 한번 못 틀고 죽었다... 시멘트 금갈까봐https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002955465&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news [스브스픽] '상사 선택제' 도입하고 이직률 0%…한국 MZ 직장인 반응https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007337789&plink=ORI&cooper=NAVER  대기업 65% "하반기 신규채용 계획 없다“https://newsis.com/view/?id=NISX20230910_0002444384&cID=13001&pID=13000[중처법 이대로는 안된다] 법 적용 코앞인데…산재 감소효과 미미https://www.dnews.co.kr/uhtml/view.jsp?idxno=202309051314305460613 사람 목숨 바쳐 빵 굽나...SPC, 4년간 산재사고 759건http://www.newsroad.co.kr/news/articleView.html?idxno=25046 "정치인도 과로사하는 일본, 노동시간 더 긴 한국은?“https://www.nocutnews.co.kr/news/6009622 [단독] 폐암 급식 노동자 21명 추가 확인…“의심 환자도 379명”https://news.kbs.co.kr/news/view2.do?ncd=7768072&ref=A 

2023.09.11

[2023년 9월 1주] 감정노동 언론소식 (8/28~9/3)

 감정노동 "옆집은 주고 나는 왜 안 줘".. 세무서 '공포의 시간' 온다http://www.joseilbo.com/news/htmls/2023/08/20230828495931.html "민원업무 1년, 공황 왔다"… 급기야 세무서에 방검복·삼단봉 등장https://www.mk.co.kr/news/economy/10818577 낫 들고 와서 행패‥도 넘은 '악성 민원인’https://imnews.imbc.com/replay/2023/nwtoday/article/6519928_36207.html "방문서비스 노동자 감정노동 심각, 대책 마련해야"https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002957331&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news "안마받고 퇴근해요"…감정노동 어루만지는 120다산콜https://news.tf.co.kr/read/life/2040712.htm 썰비의 매장스토리 28 – 백화점.면세점 판매 노동자의 감정노동http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=217053군산시, 민원인 폭언 폭행 등 위법행위 적극 대응하기로https://www.nocutnews.co.kr/news/6003092울산 공무원 대상 악성민원 지난해에만 759건https://www.ulsanpress.net/news/articleView.html?idxno=511608‘국세청 악성민원’ 응대하던 공무원 결국 사망... 사례 보니 '경악’http://www.ilyoseoul.co.kr/news/articleView.html?idxno=477986 경비원 밟고 폭행한 입주민... 이웃은 “부끄럽다” 모금운동https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023090115130005677?did=NA 직장 내 괴롭힘 방송 비정규직 노동자 10명 중 7명, ‘직장 내 괴롭힘’ 경험https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202309011910001 여성 직장인 3명 중 1명 "성희롱 경험'…비정규직은 더 많아https://www.asiae.co.kr/article/social-general/2023090313440855035 [단독] "월급 적다고? 그럼 사표 내"… 용역직원 '갑질'한 공무원의 죗값은?https://www.segye.com/newsView/20230901505762?OutUrl=naver “광주과기원, 직장 내 괴롭힘 미조치 해결해야”https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7761630&ref=A "간호사 24%, 의사로부터 물리·언어적 폭력 경험“http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=3009195기타 노동 관련 “산재보험 포기하라” 각서 받은 쿠팡 캠프…‘이의제기 금지’도https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202309031336021#c2b법원 “하루 7.5시간도 과로될 수 있어”···‘맥도날드 노동자’ 뇌출혈 산재https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202308281540001방송비정규직 27% “주68시간 이상 근무” 68% “연차없어”http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=312258 "아파트 경비원 단기계약 막는다"…경기도, '공동주택관리규약 준칙' 개정http://www.ifm.kr/news/367824 근로자 휴게시설 의무화 1년…법위반 227개 사업장 과태료 3억원https://www.yna.co.kr/view/AKR20230901154600530 

2023.09.05

[2023년 8월 4주] 감정노동 언론소식 (8/21~8/27)

감정노동   [제주공항 사람들] (25)"내가 누군줄 알아?"…면세점서 무릎 꿇리고 욕설도https://www.yna.co.kr/view/AKR20230822105200056?input=1195m 썰비의 매장스토리 27 – 그 고객님이 매장에서 소리친 이유http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=216937 세무 당국, 직원 사망 ‘악성 민원 사건’ 수사 의뢰https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20230827500058&wlog_tag3=naver "말 잘 안들어줬다" 택시기사 폭행 60대 징역형 집행유예https://www.nocutnews.co.kr/news/6000761 '학부모 민원' 교사 대신 학교가 대응https://imnews.imbc.com/replay/2023/nw1200/article/6517186_36170.html 교권침해 학부모에 서면사과·특별교육…교사는 '민원 거부' 가능https://newsis.com/view/?id=NISX20230823_0002422846&cID=10201&pID=10200 직장 내 괴롭힘 건국대 충주병원, 직장 내 괴롭힘 은폐 의혹…노조 "가해자 정상 근무 중"http://www.hansbiz.co.kr/news/articleView.html?idxno=661352 [단독] 쿠팡 물류센터 일용직에 ‘폭언’ 논란…“노예 같아 자괴감”https://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/1105314.html공공분야 '갑질 근절 대책' 5년째…연평균 신고율 0.3% 그쳐https://www.nocutnews.co.kr/news/5997669“노래 안하면 동료 때린다”…여직원 추행·남직원 폭행, 새마을금고 임원들https://www.mk.co.kr/news/society/10815799기타 노동 관련  비자발적 퇴사자 10명 중 7명 “실업급여 못 받아”http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=216979 ‘가짜 5인 미만 사업장’을 만드는 사용자들 [세상에 이런 법이]https://www.sisain.co.kr/news/articleView.html?idxno=50942 끼임사’ 샤니 공장, 안전경보장치 안 울렸다http://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=32172 “서울시 생활임금 논의 과정에 노동계 참여 더 보장돼야”http://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=32176 소규모 사업장 휴게시설 설치 의무화… 연말까지 특별지도http://www.kbiznews.co.kr/news/articleView.html?idxno=94761 “월차, 연차, 4대보험, 계약서도 없고 퇴근시간 없는 이런 직장 있을까요”http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=312056 안양시 안양노동운동 전시개최…‘시 승격’ 50주년https://www.ekn.kr/web/view.php?key=20230822010005610 

2023.08.28

[2023년 8월 3주] 감정노동 언론소식 (8/14~8/20)

 감정노동  ‘민원대응팀’ 맡게 된 교육공무직들 부글부글···“우리도 악성 민원 피해자”https://www.khan.co.kr/national/education/article/202308171557011 교사, 학부모 휴대전화 민원 거부할 수 있다https://www.donga.com/news/Society/article/all/20230815/120704699/1 [뉴블더] 염산 뿌리고 뺨 때리고…"내가 낸 세금이 얼만데!"https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007312634&plink=ORI&cooper=NAVER 영산대 웹툰학과, ‘감정노동자 매뉴얼’ 카툰 단행본 제작https://www.sedaily.com/NewsView/29TGEFSXPJ우울장애·불안장애···정신질환 얻은 공무원 10명 중 6명은 교육공무원https://www.khan.co.kr/national/education/article/202308170730001벼랑끝 소아과…의사 "악성 민원에 진료 위기, 일 계속할 수 있을지 고민“https://www.news1.kr/articles/5141873 썰비의 매장스토리 26 – 우리 매장 악덕 고객님http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=216815 [단독] 코로나19 끝나자 악성민원 급증…“서류 찢고 욕설·폭언에 협박까지”https://www.kyeonggi.com/article/20230818580105직장 내 괴롭힘 간호협회 “준법투쟁 간호사, 폭언 시달리고 부당해고 당해”https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7750761&ref=A 부산 연제구청도 '직장 내 괴롭힘' 신고…"공직사회 소통 부재 심각"https://www.nocutnews.co.kr/news/5996687 [단독] 관리소장 "사인은 가족관계"…숨진 경비원 유족, 고소하기로https://news.jtbc.co.kr/article/article.aspx?news_id=NB12139995기타 노동 관련 군포시 노동안전지킴이 합동점검-캠페인 실시https://www.ekn.kr/web/view.php?key=20230819010004805건설업 불법 하도급 끊어내려면...임금체불 해결부터https://www.idomin.com/news/articleView.html?idxno=832588 노동부·경찰, '끼임 사망사고' SPC 샤니공장 합동 현장감식https://n.news.naver.com/mnews/article/001/0014136757?sid=102줄줄이 밀린 ‘노동개혁’ 시간표…“노동법 사각지대에 초점 맞춰야”https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202308141626001 노조 간부 '적응장애' 산재 인정…롯데백화점 노사갈등 새로운 국면http://www.bizhankook.com/bk/article/26118 입사 10여일만에 사망.. 중대재해법 적용되나?(R)https://www.mpmbc.co.kr/article/PWs7CpiGvF 폭발로 30대 노동자 숨져…세아그룹 잇단 중대재해https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7750366&ref=A 노동부 장관, ‘중대재해’ 잦은 대형 건설사에 경고 메시지https://www.khan.co.kr/national/labor/article/202308181400001 “취업하라고요? 지금 상태가 좋아요”… ‘자발적 프리터족’ 택한 MZ세대https://biz.chosun.com/topics/topics_social/2023/08/18/4IDXCL3RXNAFLEIRQO3TVZJC2U/?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz 

2023.08.25

[2023년 8월 2주] 감정노동 언론소식 (8/7~8/13)

 감정노동  "교사라 아무것도 할 수 없었다"...10명 중 3명 정신과 찾았다https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023081117050002301?did=NA손도끼 들었는데도 '집유'…악성 민원 트라우마 앓는 공무원들https://www.joongang.co.kr/article/25183613 중부지방국세청 악성민원 대응 타운홀미팅 개최http://www.kihoilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=1044061격무에 트라우마까지… 유가족 전담 공무원 ‘과부하’https://www.segye.com/newsView/20230807513918?OutUrl=naver "악성민원 물렀거라" 중부4군, 공무원 보호책 도입https://newsis.com/view/?id=NISX20230812_0002411890&cID=10806&pID=10800 "폭언은 일상, 흉기까지"…악성민원 시달리는 공무원들https://news.tf.co.kr/read/life/2035154.htm 대학가도 악성민원… 대전지역 대학 조치는 ‘천차만별’https://www.cctoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=2182674 국세청, 민원실 전 직원에 녹음기 보급…“문제 시 증거수단으로 활용” 기대감https://www.kyeonggi.com/article/20230807580326술냄새 풀풀 "왜 나 무시해" 난동…마비된 응급실, 의사들 속앓이https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2023081117303656192[Pick] "외상 안 돼? 죽일 거야" 콜라병 치켜든 남성…10분 뒤 벌인 짓https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007301661&plink=ORI&cooper=NAVER 서울시 119광역수사대, 구급대원 폭행사범 39건 검찰 송치https://skyedaily.com/news/news_view.html?ID=201838‘왕의 DNA’ 갑질 의혹 교육부 공무원 사과?…알고 보니 “돌아가며 직위해제 압박”https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1104137.html 직장 내 괴롭힘  직장갑질119 "수습이라는 이유로 부당해고·괴롭힘"https://www.yna.co.kr/view/AKR20230813006600004?input=1195m전남교육청, ‘직장 내 괴롭힘 및 갑질 대응 매뉴얼’ 발간https://www.sportsseoul.com/news/read/1337612?ref=naver퇴근 후 카톡 지시, 관리자 “일 급하니까 당연” VS 직원 “말도 안돼”https://magazine.hankyung.com/business/article/202308079366b직장 내 괴롭힘 판단 시 ‘관계 등의 우위’의 의미https://www.worklaw.co.kr/main2022/view/view.asp?accessSite=Naver&accessMethod=Search&accessMenu=News&in_cate=106&in_cate2=0&gopage=1&bi_pidx=35822'태움'에 병드는 간호사…"벌 서는 건 일상“https://www.yonhapnewstv.co.kr/news/MYH20230811022800641?input=1825m기타 노동 관련 [정책탐구생활] 노동부 ‘핵심 업무’라지만 열심히 해도 서러운 근로감독관https://www.viva100.com/main/view.php?key=20230813010003612 <종합>DL이앤씨 사업장서 또 노동자 숨져…중처법 이후 벌써 8명째http://www.kookje.co.kr/news2011/asp/newsbody.asp?code=0300&key=20230813.99010003789 SPC 계열 샤니 공장서 ‘끼임 사고’ 노동자 끝내 숨져https://n.news.naver.com/mnews/article/032/0003241857?sid=102 5년간 노조원 82만명 증가…여성·서비스업·비정규직 늘어https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1104140.html 

2023.08.14

[2023년 8월 1주] 감정노동 언론소식 (7/31~8/6)

감정노동  고용부, 중앙부처 처음으로 '악성민원 직원보호반' 출범https://view.asiae.co.kr/article/2023080610421724868 교사 4명 중 1명은 정신과 진료…학생 앞에 선 선생님 마음 건강은 ‘뒷전’https://mdtoday.co.kr/news/view/1065607133804609교육부에 전화하면 '욕설 경고' 연결음... 그러나 학교는?https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002949470&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news“둘 중 하나 죽어야 끝나요” 극성 민원에 공무원들 속앓이https://www.khan.co.kr/national/national-general/article/202308021658001"'흉기 들고 협박? 저희는 자주 겪어요" 악성민원에 고통받는 공무원들...https://www.fnnews.com/news/202308021059285388진상고객 지나간 뒤... 늘상 들려오는 꾸중https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002947323&CMPT_CD=P0010&utm_source=naver&utm_medium=newsearch&utm_campaign=naver_news갑 티슈와 휴지통…구청에 ‘혼자만의 방’ 왜 필요한가 했더니https://view.asiae.co.kr/article/2023080113282150386고강도 ‘악성 민원’ 겪는 국세청… “세무서에도 청원경찰 배치해야”https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20230803500130&wlog_tag3=naver"우리 애가 수강신청 못했는데"…대학까지 이어지는 악성 민원https://www.yna.co.kr/view/AKR20230801111800061?input=1195m복지부, 방문 요양보호사에 신분증형 녹음기기 지급https://www.newsworks.co.kr/news/articleView.html?idxno=722902"죽여버릴까" 고객 갑질에 우는 라이더… 고용부, 가이드라인 만든다https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2023080314070001542?did=NA“애는 방학에 낳으세요”… 유치원·어린이집도 악성민원 몸살https://www.kukinews.com/newsView/kuk202307290030"애XX 손모가지 잘라"…학부모 폭언에 교사 '공황장애’https://newsis.com/view/?id=NISX20230801_0002397881&cID=10201&pID=10200흡연 제지했다고 마트 직원 전치 3주 입힌 男 검찰 송치https://www.newscj.com/news/articleView.html?idxno=3051533노동권익센터 등 안전 문화 캠페인https://www.incheonilbo.com/news/articleView.html?idxno=1205534직장 내 괴롭힘 '직장 내 괴롭힘 전문위원회' 설치…근로감독관 부담 덜까https://www.hankyung.com/society/article/202308017389i"폭언·모욕은 '갑질' 인식 높은 반면 권고사직엔 둔감“https://www.yna.co.kr/view/AKR20230806005100004?input=1195m5인 미만 사업장 노동자 46% “직장 내 괴롭힘으로 퇴사”http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20230731000105[이법저법] “성희롱 조사 내용 녹음해주세요!”…인사팀은 어떻게 대처해야 할까https://www.etoday.co.kr/news/view/2272487하청·알바 근로자 70~80% 갑질 경험, 피해자가 가해자 되기도https://www.joongang.co.kr/article/25182630기타 노동 관련SPC 빵 반죽 기계에 또 끼였다…중상 입은 50대 노동자https://n.news.naver.com/mnews/article/028/0002651453쿠팡 노동자, 10분 휴식 위해 파업…“사우나 출근하는 기분”https://n.news.naver.com/mnews/article/028/0002650576?sid=102폭염 속 노동자 보호, 법·제도 빈틈 여전https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7740886&ref=A부산노동권익센터 올해 노동법률상담 1700건http://www.naeil.com/news_view/?id_art=468714“금·월요일 연차 막는 회사, 불법인거 아시나요?” [차연수의 이로운 노동법]https://magazine.hankyung.com/job-joy/article/202308045956d자치단체 위탁 CECO서 ‘초단기 계약’ 논란https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7741194&ref=A[단독] 정부, 우수기업 '근로감독 면제 혜택' 대폭 축소한다https://www.hankyung.com/society/article/202308017032i시흥시, 전국 지자체 일자리대상 최우수상 수상https://www.metroseoul.co.kr/article/20230802500562‘폭염 사각지대의 끝’ 이주 노동자들 [뉴스를 만나다]https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7741810&ref=A"폭염 속 사망, 카트노동자 죽음에 사죄하라"…코스트코 앞 추모집회https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007292812&plink=ORI&cooper=NAVER안전모 없이 일하던 노동자 사망…업체 대표 실형https://www.busan.com/view/busan/view.php?code=2023080109444440668

2023.08.14